商店抵用金 (Store Credit) 條款與細則

歡迎使用 n.me crystals 的商店抵用金服務。當您獲得或使用本網店的商店抵用金時,即表示您同意並接受以下條款與細則:

1. 抵用金的發放與資格

  • 獲取途徑: 顧客可透過本網店舉辦的促銷活動、會員獎勵、退款處理或客服補償等特定途徑獲得商店抵用金。發放抵用金的最終決定權歸 n.me crystals 所有 。
  • 帳戶綁定: 抵用金將直接發放並綁定至顧客於 nmecrystals.com 註冊的會員帳戶中。顧客必須登入帳戶才能查看餘額及使用。

2. 使用及兌換規則

  • 結帳折抵: 商店抵用金可用於在 nmecrystals.com 購買任何商品(包含水晶原礦、飾品及運費)時作扣減付款之用 。
  • 不能兌換現金: 商店抵用金沒有現金價值。在任何情況下,抵用金均不可轉讓給其他帳戶、不可提現,亦不可兌換為現金或現金等價物 。
  • 與其他優惠共用: 除非個別活動條款另有列明,否則商店抵用金可以與網站的其他折扣碼或自動優惠同時使用。
  • 幣值限制: 抵用金必須以發放時所指定的貨幣(例如港幣 HKD)進行結算及使用 。

3. 有效期與過期

  • 有效期限: 除非該次發放抵用金的活動有特別註明有效期限,否則一般退款或客服補償所產生的商店抵用金永久有效。
  • 帳戶狀態影響: 如果您的會員帳戶被暫停、封鎖或因違反本店條款而被取消,帳戶內的所有商店抵用金餘額將會隨之失效作廢 。

4. 退款政策

  • 混合付款退款: 如果您的訂單同時使用了「商店抵用金」及「信用卡/其他付款方式」結帳,在辦理退貨及退款時,系統會將相應金額優先退回至您的「商店抵用金」帳戶中,餘額才會退回到您的信用卡或原付款方式。
  • 抵用金不予退還: 使用商店抵用金購買的商品,若因個人原因要求退貨,該部分金額僅能以商店抵用金形式退回,無法退還現金。

5. 權利與修改

  • 保留權利: 若 n.me crystals 懷疑有任何欺詐、篡改系統、違反本條款或技術錯誤的情況發生,本店保留採取補救措施的權利,包括隨時扣除、拒絕發放或清空相關帳戶內的商店抵用金 。
  • 條款修改: n.me crystals 保留隨時修改、更新或終止上述條款與細則的權利,而毋須另行事先通知。任何修改將於本網站發佈後即時生效 。

如有任何爭議,n.me crystals 保留最終決定權。